Telefonia 192 ganha validação ponta a ponta
A bateria de testes cobre fluxos críticos de telefonia, incluindo TARM, médico, fila, park, pickup e recuperação de chamadas.
A Inova consolidou uma rotina de validação para telefonia 192 que verifica comportamento real de chamada, fila e atendimento antes de tratar a mudança como pronta.
A rotina reduz risco de regressão em fluxos difíceis de testar manualmente, como ligação estacionada, pickup por médico, retomada de chamada e cenários de rede com mídia bloqueada.
O resultado é uma base mais objetiva para liberar correções, reproduzir falhas e documentar prontidão de produção.