Nossas Certificações
Compromisso com qualidade, segurança e conformidade para operações críticas de urgência e emergência.
Qualidade, conformidade e segurança da operação
A Inova SAU mantém compromisso rigoroso com qualidade, segurança e rastreabilidade em operações críticas. Nossas certificações sustentam processos auditáveis e continuidade para centrais 192 e atendimento pré-hospitalar.
Nossas Certificações ISO
ISO 9001
Sistema de Gestão da Qualidade
Certificação que comprova a capacidade de manter processos padronizados, mensuráveis e em melhoria contínua, com aderência regulatória para operações sensíveis.
ISO 37001
Sistema de Gestão Antissuborno
Certificação que demonstra nosso compromisso com a prevenção de subornos,
implementando controles eficazes e práticas de transparência em todas
as operações e relações comerciais.
ISO 14001
Sistema de Gestão Ambiental
Certificação que evidencia nosso compromisso com a sustentabilidade,
gerenciando impactos ambientais, cumprindo legislação e buscando
melhorias contínuas no desempenho ambiental.
Cópias dos certificados, organismo certificador e validade ficam disponíveis sob solicitação.
Compromissos Institucionais
- Qualidade auditável: Processos e metodologias padronizados, mensuráveis e em melhoria contínua, alinhados a normas internacionais de gestão.
- Segurança aplicada: Autenticação forte com TOTP ou passkey, dados reais de perfil, TLS entre serviços e banco, criptografia em repouso e trilha de auditoria em evolução contínua.
- Alta disponibilidade: Arquitetura distribuída, cache de sessão, fila de eventos e publicação por pipeline controlado para reduzir ponto único de falha.
- Confiança Institucional: Entregas auditáveis, transparência operacional e previsibilidade para gestores públicos.
Confiança técnica e conformidade
Veja a operação 192 em números e as evidências auditáveis que sustentam segurança, qualidade e governança da plataforma SAU.
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