Nossas Certificações

Compromisso com qualidade, segurança e conformidade para operações críticas de urgência e emergência.

Qualidade, conformidade e segurança da operação

A Inova SAU mantém compromisso rigoroso com qualidade, segurança e rastreabilidade em operações críticas. Nossas certificações sustentam processos auditáveis e continuidade para centrais 192 e atendimento pré-hospitalar.

ISO 9001, ISO 37001, ISO 14001
Segurança da informação com base na LGPD
TLS entre serviços e criptografia em repouso
Infraestrutura hospedada no Brasil
Operação auditável e rastreável

Nossas Certificações ISO

ISO 9001
ISO 9001

Sistema de Gestão da Qualidade
Certificação que comprova a capacidade de manter processos padronizados, mensuráveis e em melhoria contínua, com aderência regulatória para operações sensíveis.

ISO 37001
ISO 37001

Sistema de Gestão Antissuborno
Certificação que demonstra nosso compromisso com a prevenção de subornos, implementando controles eficazes e práticas de transparência em todas as operações e relações comerciais.

ISO 14001
ISO 14001

Sistema de Gestão Ambiental
Certificação que evidencia nosso compromisso com a sustentabilidade, gerenciando impactos ambientais, cumprindo legislação e buscando melhorias contínuas no desempenho ambiental.

Cópias dos certificados, organismo certificador e validade ficam disponíveis sob solicitação.

Compromissos Institucionais

  • Qualidade auditável: Processos e metodologias padronizados, mensuráveis e em melhoria contínua, alinhados a normas internacionais de gestão.
  • Segurança aplicada: Autenticação forte com TOTP ou passkey, dados reais de perfil, TLS entre serviços e banco, criptografia em repouso e trilha de auditoria em evolução contínua.
  • Alta disponibilidade: Arquitetura distribuída, cache de sessão, fila de eventos e publicação por pipeline controlado para reduzir ponto único de falha.
  • Confiança Institucional: Entregas auditáveis, transparência operacional e previsibilidade para gestores públicos.

Confiança técnica e conformidade

Veja a operação 192 em números e as evidências auditáveis que sustentam segurança, qualidade e governança da plataforma SAU.

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