O sistema SAU passou a disponibilizar uma tela dedicada para o gerenciamento da matriz que vincula diagnósticos médicos às unidades de atendimento recomendadas. A novidade permite que os gestores de saúde configurem diretamente na interface web quais hospitais ou prontos-socorros são os destinos indicados para cada tipo de caso clínico atendido pelo SAMU 192.
A nova ferramenta foi estruturada com níveis de acesso específicos: profissionais da regulação médica têm permissão de leitura para visualizar as recomendações durante o processo de atendimento, enquanto os perfis de gestão contam com permissão de escrita para cadastrar, atualizar ou remover os vínculos. Cada indicação pode ser configurada com um período de vigência (data e hora de início e fim) e observações adicionais para orientar as equipes.
Operacionalmente, as indicações cadastradas servem como um guia de apoio à decisão para os reguladores na escolha do destino mais adequado, embora o direcionamento não seja aplicado de forma automatizada pelo sistema. Com a centralização desse cadastro na interface web, as coordenações de regulação ganham autonomia para atualizar as referências de atendimento da rede de saúde de acordo com a capacidade e especialidade de cada unidade.