O sistema OS Web recebeu uma atualização na área de administração que permite o cadastro direto de novos usuários pelos administradores, além da unificação da tela de gerenciamento de perfis sob o nome de 'Usuários'.
O sistema OS Web, voltado para a gestão de ordens de serviço e SLA de atendimento técnico, conta com uma nova interface para a administração de contas e permissões. A partir desta atualização, os administradores do sistema podem cadastrar novos usuários diretamente pela plataforma, definindo o perfil de acesso do colaborador no momento do registro.
A funcionalidade é operada por meio de um novo painel gráfico (modal) integrado à tela de gerenciamento. Para dar suporte a essa operação, a plataforma incorporou a permissão específica de cadastro administrativo no banco de dados, garantindo que apenas usuários com perfil de administrador possam realizar essa ação.
Além disso, a antiga página de "Técnicos" foi renomeada para "Usuários", e sua rota de acesso foi atualizada para `/usuarios`. Essa mudança reflete de forma precisa o escopo da tela, que agora centraliza o controle de todos os perfis cadastrados no sistema — incluindo gestores de contrato, equipes técnicas de campo e profissionais de TI —, e não apenas dos técnicos de campo. A validação de dados como matrícula, e-mail e telefone foi integrada diretamente ao formulário para assegurar a consistência das informações registradas.