O OS Web substitui a consulta ao registro de imagens a cada minuto por acionamento orientado a eventos. A espera prevista cai de até 60 segundos para o tempo da publicação, com verificação de segurança a cada 15 minutos.
O OS Web, produto da Inova para gestão de ordens de serviço e SLA de atendimento técnico, passou a iniciar suas atualizações a partir de eventos enviados quando uma nova imagem é publicada. Para gestores de contrato, equipes técnicas de campo e profissionais de TI, a consequência prática é a redução da espera máxima prevista entre a publicação e o início do processo: de até 60 segundos para o tempo necessário ao envio e recebimento do evento.
Antes, o mecanismo principal consultava periodicamente o registro de imagens para verificar se havia uma versão nova. Essa checagem a cada minuto representava cerca de 4.320 consultas por dia, considerando três imagens e 1.440 ciclos diários. Com a mudança, a publicação dispara o aviso para o canal correspondente do OS Web, com separação entre as instâncias de desenvolvimento e estável.
O novo fluxo não elimina a verificação periódica. Um timer foi mantido com intervalo de 15 minutos como rede de segurança para situações em que o evento não seja recebido, o serviço de notificação fique indisponível, ocorra uma reinicialização ou haja divergência entre o estado esperado e o estado em execução. Assim, o acionamento imediato e a conferência periódica levam ao mesmo processo de atualização.
A arquitetura também separa o recebimento do evento da execução da atualização. O aviso sinaliza a mudança, e o mecanismo de serviço do sistema operacional inicia o processo correspondente. Com isso, o acompanhamento contínuo do canal não fica responsável pela execução completa da atualização.
A alteração concentra o ganho em dois pontos do desenho do sistema: menos consultas repetitivas ao registro de imagens e menor espera prevista para reagir a uma nova publicação. O OS Web passa a combinar acionamento orientado a eventos com uma checagem periódica de segurança, mantendo os dois caminhos ligados ao mesmo processo de atualização.