Escolher recurso não depende só de uma lista de equipes ativas. O SAU 360 passou a relacionar equipes e bairros de cobertura, levando esse contexto para a seleção feita pela regulação e pela rádio-operação.
Quando há coordenada do chamado, a distância em linha reta usa a posição disponível da equipe ou de sua base. Sem GPS do chamado, a referência geográfica do bairro ajuda a ordenar alternativas próximas sem ocultar a origem estimada do cálculo.
O resultado combina vínculo territorial, núcleo operacional, disponibilidade e proximidade para apoiar a decisão humana, sem transformar distância estimada em rota prometida.
Impacto público
- Dá mais contexto territorial à escolha da equipe disponível.
- Apresenta alternativas próximas quando não há vínculo direto com o bairro.
- Deixa claro quando a distância usa GPS ou apenas referência geográfica estimada.